Версия сайта для слабовидящих
04.07.2013 08:00

Статистические данные о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2013 год

Скачать документ.

 

Статистические данные о работе с обращениями граждан

в администрации Павловского сельского поселения

за 2 квартал 2013 год.

 

№/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1.

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество),

в том числе из администрации района (кол.) %

68

 

19/28

82

 

12/14,6

 

 

 

1.1

Взято на контроль всего (кол.)%

в том числе из администрации района

(кол.) %

31/46

 

 

19/28

42/51,2

 

 

12/14,6

 

 

 

2.

Поступило повторно (кол.) %

-

-

 

 

 

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

49

81

 

 

 

 

из них:

 

 

 

 

 

3.1.

Удовлетворено (кол.) %

13/27

21/25,9

 

 

 

3.2.

разъяснено (кол.) %

36/73,4

60/74,0

 

 

 

3.3.

отказано (кол.) %

-

-

 

 

 

4.

В работе (кол.)

19

20

 

 

 

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место

(кол.) %

13/27

35/42,6

 

 

 

6

Рассмотрено с нарушением сроком

(кол.)

-

-

-

-

-

7

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

-

-

-

-

-

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

-

-

-

-

-

8.

Принято граждан на личных приемах руководством,

45

69

 

 

 

8.1.

в том числе главой сельского поселения

14

38

 

 

 

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

-

-

-

-

-

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

-

-

-

-

-

Глава Павловского сельского поселения

Павловского района

Шмелёв М.В.