Статистические данные о работе с обращениями граждан за 1, 2 квартал 2012 год.
Статистические данные о работе с обращениями граждан
в администрации Павловского сельского поселения
за 1, 2 квартал 2012 год.
№/п |
Показатель |
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
С начала года |
1. |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе из администрации района (кол.) % |
67
10/15% |
82
22/27% |
|
|
149
32/21% |
1.1 |
Взято на контроль всего (кол.)%
в том числе из администрации района (кол.) % |
42/63%
10/15% |
53/65%
22/100% |
|
|
95/64%
32/100% |
2. |
Поступило повторно (кол.) % |
- |
- |
|
|
- |
3. |
Рассмотрено всего обращений (кол.) |
48 |
83 |
|
|
131 |
|
из них: |
|
|
|
|
|
3.1. |
Удовлетворено (кол.) % |
9/19% |
12/14% |
|
|
21/16% |
3.2. |
разъяснено (кол.) % |
39/81% |
71/86% |
|
|
110/84% |
3.3. |
отказано (кол.) % |
- |
- |
|
|
- |
4. |
В работе (кол.) |
19 |
18 |
|
|
37 |
5. |
Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.) % |
29/60% |
64/77% |
|
|
93/71% |
6 |
Рассмотрено с нарушением сроком (кол.) |
- |
- |
- |
- |
- |
7 |
Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) |
- |
- |
- |
- |
- |
7.1. |
наказаны ли виновные (чел.) |
- |
- |
- |
- |
- |
8. |
Принято граждан на личных приемах руководством, |
92 |
103 |
|
|
195 |
8.1. |
в том числе главой сельского поселения |
31 |
42 |
|
|
73 |
9. |
Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан |
- |
- |
|
|
- |
10. |
Принято звонков по телефону «горячей линии» |
- |
- |
- |
- |
- |
Глава Павловского сельского поселения
Павловского района
М.В.Шмелёв