Статистические данные о работе с обращениями граждан за 1, 2 квартал 2012 год.

Скачать документ.

 

Статистические данные о работе с обращениями граждан

в администрации Павловского сельского поселения

за 1, 2 квартал 2012 год.

№/п

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1.

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество),

в том числе из администрации района (кол.) %

67

 

 

 

10/15%

82

 

 

 

22/27%

 

 

149

 

 

 

32/21%

1.1

Взято на контроль всего (кол.)%

 

в том числе из администрации района (кол.) %

42/63%

 

 

10/15%

53/65%

 

 

22/100%

 

 

95/64%

 

 

32/100%

2.

Поступило повторно

(кол.) %

-

-

 

 

-

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

48

83

 

 

131

 

из них:

 

 

 

 

 

3.1.

Удовлетворено (кол.) %

9/19%

12/14%

 

 

21/16%

3.2.

разъяснено (кол.) %

39/81%

71/86%

 

 

110/84%

3.3.

отказано (кол.) %

-

-

 

 

-

4.

В работе (кол.)

19

18

 

 

37

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место

(кол.) %

29/60%

64/77%

 

 

93/71%

6

Рассмотрено с нарушением сроком

(кол.)

-

-

-

-

-

7

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

-

-

-

-

-

7.1.

наказаны ли виновные (чел.)

-

-

-

-

-

8.

Принято граждан на личных приемах руководством,

92

103

 

 

195

8.1.

в том числе главой сельского поселения

31

42

 

 

73

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

-

-

 

 

-

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

-

-

-

-

-

 

Глава Павловского сельского    поселения

Павловского района

М.В.Шмелёв